Sie haben Interesse an unseren Lösungen? Dann schreiben Sie uns eine Nachricht. Unser Vertriebsteam hilft Ihnen gerne weiter.
empty
Bosch Mobility
Wenn Fahrzeuge täglich im Einsatz sind, werden ungeplante Standzeiten schnell zum organisatorischen Problem. Mit dem Bosch Vehicle Care Assistant (VCA) erweitert Bosch sein digitales Angebot für Werkstätten und Flottenkunden.
Projektleiterin Vehicle Care Assistant
Die Software vernetzt Fahrzeuge kleiner und mittlerer Unternehmen digital mit der betreuenden Bosch Car Service Werkstatt. Auf Basis relevanter Fahrzeugdaten wie Kilometerstand, Reifendruck, Serviceintervall oder Warnmeldungen können Wartungsbedarfe frühzeitig erkannt, Service-Termine vorausschauend sowie effizient geplant werden. Dies hilft Unternehmen, die Verfügbarkeit ihrer Flotte zu erhöhen und ungeplante Ausfallzeiten zu reduzieren.
Unternehmen mit kleineren Fuhrparks, beispielsweise Handwerksbetriebe, Lieferdienste sowie Pflege- und Mobilitätsdienste, sind im Arbeitsalltag stark auf die Verfügbarkeit ihrer Fahrzeuge angewiesen. Gleichzeitig verfügen viele dieser Unternehmen nicht über eigene Flottenmanagement-Systeme. Der Vehicle Care Assistant schließt diese Lücke mit einer einfach nutzbaren digitalen Lösung.
Über die bereits integrierte Fahrzeugkonnektivität oder einen OBD-Dongle werden relevante Fahrzeugdaten an die betreuende Werkstatt übertragen und sind im Vehicle Care Assistant einsehbar. Die Bosch Car Service Werkstatt kann den Fahrzeugzustand kontinuierlich im Blick behalten und bei Warnmeldungen oder anstehenden Wartungen frühzeitig auf ihre Kunden zugehen. Die Unternehmen profitieren dadurch von besserer Planbarkeit, reduziertem Verwaltungsaufwand und mehr Transparenz über den Zustand ihrer Fahrzeuge. So bleibt ihnen mehr Zeit für ihr eigentliches Kerngeschäft.
Auch für Bosch Car Service Werkstätten eröffnet der Vehicle Care Assistant neue Möglichkeiten. Statt erst im Wartungs- oder gar Schadensfall aktiv zu werden, können sie ihre Kunden künftig vorausschauend betreuen und sich stärker als langfristiger Mobilitätspartner für lokale Unternehmen positionieren.
Die frühzeitige Erkennung von Servicebedarfen erleichtert zudem eine bessere Auslastungsplanung der Werkstatt und schafft zusätzliche Potenziale für planbare Serviceumsätze sowie eine stärkere Kundenbindung
Mit digitalen Lösungen wie dem Vehicle Care Assistant treibt Bosch die Transformation hin zu datenbasierten und vernetzten Serviceangeboten im Independent Aftermarket weiter voran. Der Service ist ab sofort in Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, den Niederlanden, Spanien und dem Vereinigten Königreich verfügbar und soll im Anschluss schrittweise in weiteren europäischen Ländern eingeführt werden.
Bosch bietet mit Vehicle Care Assistant eine Softwarelösung für Flottenbetreiber, die von der Meldung des Wartungsbedarfs eines Fahrzeugs bis zur Terminvereinbarung in der Werkstatt reicht. Eine zusätzliche Hardware-Nachrüstung ist nicht notwendig, da eine herstellerspezifische Schnittstelle verwendet wird. Die Software trägt dazu bei, Ausfallzeiten von Flottenfahrzeugen zu reduzieren und die Betriebszeit zu optimieren. Durch die frühzeitige Erkennung der erforderlichen Wartung unterstützt Vehicle Care Assistant bei der Vermeidung von Folgeschäden und Garantieausfällen durch versäumte Wartung.
Sie haben Interesse an unseren Lösungen? Dann schreiben Sie uns eine Nachricht. Unser Vertriebsteam hilft Ihnen gerne weiter.
