Lifecycle Powertrain Services

Bosch unterstützt Fahrzeughersteller bei der Validierung mit jederzeit verfügbaren und von überall abrufbaren Daten und Analysen auf Komponenten und Systemebene. Egal, wo sich die Testfahrzeuge gerade befinden: Die Validierungsprozesse werden durch den ortsunabhängigen Service flexibler und effizienter. Anstatt Vor-Ort-Tests mit Einzelfahrzeugen durchzuführen, kann die gesamte Validierungsflotte unter allen Umweltbedingungen in die Fernanalyse einbezogen werden. Mit umfassendem Domänenwissen bietet Bosch lösungsspezifische Algorithmen, die eine feinfühlige Verhaltensanalyse sowie das Erkennen von Verhaltensmustern und damit eine sichere Identifikation von kritischen Fahrzeugapplikationen ermöglichen. Gegenmaßnahmen können auf Basis echter Daten erarbeitet und noch vor dem Serienstart eingeführt und validiert werden. Dies beschleunigt die Markteinführung neuer Fahrzeuge und sorgt für eine erhöhte Robustheit des Gesamtsystems in der Serienanwendung, was zu verbesserter Qualität, erhöhter Fahrzeugverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit beiträgt.

Auch wenn sich Serienfahrzeuge in der Hochlaufphase der Produktion bereits in Kundenhand befinden, ermöglichen die Services von Bosch den Fahrzeugherstellern ihre Fahrzeuge weiter zu verbessern und final abzusichern. Dazu werden Fahrzeugsignale noch auf dem Fahrzeug mit domänenspezifischen Algorithmen analysiert und effizient aggregiert. Die Felddaten werden dann in die Cloud übertragen und im Hinblick auf mögliche Restrisiken und Testlücken analysiert. Durch die große Anzahl einbezogener Fahrzeuge sowie unterschiedlicher Fahrertypen und Umgebungsbedingungen erzielen die Auswertungen eine hohe statistische Sicherheit. Insbesondere neue Produkte oder Fahrzeugtypen können so in der frühen Serie besser abgesichert werden, indem frühzeitig Gegenmaßnahmen erarbeitet werden – etwa durch ein Softwareupdate over-the-air, noch bevor es zu Ausfällen kommt. Darüber hinaus können Folgeapplikationen schneller in den Markt eingeführt werden. Beim Transfer von Fahrzeugen oder Produkten in neue Märkte kann die Validierung zudem direkt im Zielmarkt erfolgen.

Der intelligente Service ermöglicht Fahrzeugherstellern ein effizientes Qualitätsmanagement auf der Basis von Felddaten, ohne dass beispielsweise die betroffenen Komponenten aufwendig ausgebaut und physisch untersucht werden müssen. Belastung und Nutzung von Systemen sowie Komponenten können mit Hilfe von Domänenalgorithmen in der Cloud permanent überwacht und mit der Auslegung abgeglichen werden. Dies trägt auch zur mittelfristigen Optimierung der Komponenten hinsichtlich Belastbarkeit und Kosten bei („Fit for Intended Use“). Darüber hinaus bietet der Service frühzeitige Ausfallwarnungen und die Bewertung von Ausfallrisiken auf Basis der On-Board-Diagnose aller Fahrzeuge weltweit. Fahrzeughersteller können somit schon früh auf gemeldete Auffälligkeiten in der Serie reagieren und passende Gegenmaßnahmen entwickeln. Dies senkt die Kosten für Maßnahmen im Feld, zum Beispiel indem die weitere Verbreitung betroffener Komponenten verhindert werden kann.

Mit seinen vernetzten Antriebsservices ermöglicht Bosch die Ermittlung des tatsächlichen Gesundheitszustands des Antriebs und seiner Komponenten aus der Ferne und trägt zu erhöhter Fahrzeugverfügbarkeit und gesteigerter Qualität von Online-Endkundenservices (OEM Uptime Center) bei. Im Fahrzeug gesammelte Diagnose- und Antriebsdaten werden zunächst im Fahrzeugsteuergerät vorverarbeitet und anschließend in die Cloud übermittelt. Für die Analyse nutzt Bosch hybride Algorithmen, die künstliche Intelligenz mit umfassendem Domänenwissen über Wirkketten kombinieren. Je nach Ausbaustufe ist das System nicht nur reaktiv in der Lage defekte Komponenten bei unklarer On-Board-Diagnose zuverlässig zu identifizieren, sondern auch drohende Ausfälle proaktiv auf Basis erkannter Anomalien frühzeitig vorherzusagen und die verbleibende Lebensdauer prädiktiv zu ermitteln. Fahrzeughersteller erhalten zudem automatisch konkrete Empfehlungen für Diagnose, Wartung und Reparatur und können Werkstattaufenthalte für ihre Kunden optimal planen.

Services von Bosch begleiten ihre Nutzer bis in die Werkstatt und sorgen für effiziente Diagnose- und Reparaturprozesse. Auf Basis von Gesundheitsdaten (Remote State of Health) aus dem Fahrzeug erfolgt eine zielgerichtete Fehlersuche, bei der viele traditionelle Diagnoseschritte ganz einfach entfallen können. In Kombination mit Erfahrungsdatenbanken und umfangreichem Domänenwissen werden die verbliebenen Testschritte zudem in eine Reihenfolge gebracht, die den Zeitaufwand für die Fehlersuche weiter minimiert. Fehlerquellen können somit schneller identifiziert und direkt die richtige Komponente ausgetauscht werden. Dies führt unter dem Strich zu kürzeren Werkstattaufenthalten, reduzierten Kosten sowie erhöhter Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus erhalten Werkstätten eine datenbasierte Evaluation ausgebauter Komponenten und können so leichter entscheiden, ob diese für eine Wiederaufarbeitung geeignet sind.