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Risoluzione di controversie online (ODR)

Informazioni riguardanti la risoluzione di controversie online (ODR): la Commissione Europea offre una piattaforma per la risoluzione delle controversie online. Questa piattaforma è dedicata a facilitare la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative a obblighi contrattuali nei contratti di vendita e di servizio online.

La piattaforma si trova su http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Robert Bosch GmbH non si impegna in risoluzioni extragiudiziali dinanzi agli organismi di arbitrato dei consumatori.