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Resolução de Disputas Online (RDO)

Informações sobre resolução de disputas online (RDO): A Comissão Europeia oferece uma plataforma para a resolução de litígios online. Esta plataforma destina-se a facilitar a resolução extrajudicial de litígios relativos a obrigações contratuais em vendas online e contratos de prestação de serviços.

A plataforma pode ser encontrada em http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

A Robert Bosch GmbH não se envolve em acordos extrajudiciais perante órgãos de arbitragem de consumidores.